আইনগত
প্রাইভেসি পলিসি
সর্বশেষ হালনাগাদ: আগস্ট ২০২৬
কারা এই পলিসি প্রয়োগ করে
এই পলিসি এক্সপোর্ট সেবা (exportsheba.com) ও এর রপ্তানি প্রশিক্ষণ, কনসালটেন্সি ও অনলাইন সেবার ব্যবহারকারীদের জন্য। এক্সপোর্ট সেবা বাংলাদেশে পরিচালিত একটি ব্যবসা; যোগাযোগ: team@exportsheba.com, +৮৮০ ১৮০৬-৬৭৩০৮৯, Dhaka, Bangladesh।
আমরা কী তথ্য নিই
রেজিস্ট্রেশন, যোগাযোগ বা সেবা নেওয়ার সময় আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, প্রতিষ্ঠানের নাম, রপ্তানি-সংক্রান্ত বিবরণ এবং ফর্মে বা আলাপে দেওয়া তথ্য আমরা সংগ্রহ করতে পারি। ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় Cloudflare Web Analytics থেকে cookieless, সমষ্টিগত ট্রাফিক তথ্য (যেমন দেখা পৃষ্ঠা, দেশ, ব্রাউজার ধরন) পাওয়া যেতে পারে, এতে আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্ত করা যায় না।
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
আপনার জিজ্ঞাসার উত্তর দিতে, রপ্তানি প্রশিক্ষণ ও কনসালটেন্সি সেবা দিতে, প্রোগ্রাম ও সেশন সম্পর্কে প্রাসঙ্গিক আপডেট পাঠাতে, অর্থপ্রদান ও রিফান্ড প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে এবং সেবার মান বাড়াতে তথ্য ব্যবহার করি। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিজ্ঞাপন বিক্রির জন্য ব্যবহার করি না।
তথ্য শেয়ার করা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। ওয়েবসাইট হোস্টিং (Cloudflare), ফর্ম ডেলিভারি (Web৩Forms), ইমেইল ও পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের মতো সেবাদাতাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া অন্য কারো সাথে তথ্য দেওয়া হয় না।
তথ্য সংরক্ষণ
যোগাযোগ ও ক্লায়েন্ট রেকর্ড আমরা যতদিন সেবা দিতে বা আইনি/হিসাবরক্ষণের প্রয়োজন থাকে, ততদিন রাখি। আরও তথ্য চাইলে team@exportsheba.com-এ লিখুন।
আপনার অধিকার
আপনি আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে এবং মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বের হতে পারেন। অনুরোধ team@exportsheba.com-এ পাঠান; সাধারণত ৫ কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।
নিরাপত্তা
আমরা HTTPS, সীমিত অ্যাক্সেস ও বিশ্বস্ত সেবাদাতা ব্যবহার করে তথ্য সুরক্ষিত রাখার চেষ্টা করি। তবে ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়।
পলিসি আপডেট
আমরা প্রয়োজনে এই পলিসি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠায় "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ বদলাবে।
যোগাযোগ
প্রাইভেসি সংক্রান্ত প্রশ্নে যোগাযোগ করুন team@exportsheba.com অথবা +৮৮০ ১৮০৬-৬৭৩০৮৯ নম্বরে।